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院领导带队进行全院行政大查房

发布日期：2016/4/26 14:35:40 浏览次数：

        为了全面检查医院临床、医技、行政、后勤的整体情况，及时解决医疗服务和行政管理中存在的问题和难题，4月13日，院领导带领医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室、人事科、后勤保障部、宣传科等行政职能科室负责人30余人，对北方医院、东院、针灸医院、眼科医院进行了为期2天的行政大查房。
        查房过程中，苏院长一行通过听取科室汇报、现场检查、现场反馈等方式，重点对各分院门诊收费大厅、药房以及病区病房、库房等环境卫生、室内外通风、公共物品的摆放和使用、标识标牌的安放等多方面工作进行了细致查看。针对发现的问题与各相关职能科室负责人进行沟通，并提出整改意见，要求限期整改或解决。苏院长还深入病房与患者及家属进行了亲切交流，了解患者需求、征求意见和建议。患者及家属普遍对我院的医疗服务质量表示满意。
       在随后召开的查房反馈会上，大家踊跃发言、各抒己见，“问症”于实际，“求医”于对策，全力解决当前医院发展面临的种种问题，共促医院长足发展。
针对行政大查房中存在的问题，苏院长指出，进入春季各类传染疾病频发，医院人流量大且病源集中，保持环境卫生和空气流通对传染疾病的控制显得尤为重要。因此，苏院长提出以下要求：
       一是要增强化医务人员的风险意识和责任意识，预防和减少医疗纠纷、事故的发生。医务人员除了需要有一颗爱心以外，更需要有一颗责任心。有了责任心，才能把一切事情做好，才能杜绝医疗纠纷和事故的发生，才能建立和谐医患关系。科主任、护士长更要勇于承担责任，对待工作要尽心尽力，认真负责。发现问题要及时上报，不要逃避和回避，更不能推诿、扯皮。
       二是医护人员要不断学习专业知识，提高诊疗水平，严格执行各项法律法规、各项医疗制度及各种操作流程。同时，要规范和完善病历、处方书写等相关记录，护理治疗、药房抓药取药要严格落实查对制度，详细做好登记。
       三是要加强专科建设，提升专科品牌。我院成为陕西中医药大学附属榆林医院，不仅扩大了中医在省市医疗卫生领域的影响，而且提升了医院的知名度和美誉度。还与陕西省肿瘤医院、第四军医大学西京医院、唐都医院建立了协作关系，外聘多位国内医学界著名专家，使市民及周边群众不出家门就可享受到贴心的专家医疗服务，医院依托国内前沿技术支撑，不断提升核心竞争力。面对新形势，提出新要求，苏院长还鼓励大家要团结一致，奋力前行、抢抓机遇、乘势而上，在爬坡过坎中克难前行，在攻坚转型中奋力跨越，使医院的发展迈上新的台阶。
       医院的行政查房是医院职能科室深入临床调查研究，发现问题和解决问题的重要途径。此次全院行政大查房对改进工作流程、改善医疗秩序、优化诊疗环境、加强安全保卫等工作起到了积极推动作用。

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